学校召开信访工作专题会议暨基层党委（党总支）书记工作例会

6月14日上午，学校在第二会议室召开信访工作专题会议暨基层党委（党总支）书记工作例会，分析研判、安排部署学校信访工作。会议由校党委书记张立驰主持。校党委副书记、校长姚佐文，校党委常委、副校长蔡雷，校党委常委、纪委书记、监察专员曹灯明出席会议。

张立驰强调，信访工作是群众工作的重要组成部分，要严格贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立以人民为中心的发展思想，牢记为党分忧、为师生服务的政治责任；要加强校党委对学校信访工作的全面领导，严格落实信访工作责任制，深刻认识信访工作对维护学校安全稳定、提高办学治校能力、落实服务师生宗旨、优化学校政治生态等工作的重要意义。要按照消除存量、严控增量总要求，营造和谐稳定的校园政治生态环境，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

张立驰通过“解剖麻雀”的方法，对近期发生的3个案例进行深度分析，并提出五点要求：一要在思想上高度重视。要把信访工作作为了解民情民意、维护师生权益的重要途径，作为接受群众监督、改进工作作风的重要途径。二要健全信访工作体制机制。要加强党对信访工作的全面领导，按照“归口管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，落实党政同责、一岗双责，压紧压实责任，按程序、按时限做好信访工作全流程闭环管理，形成党政齐抓共管、多部门协同联动的信访工作机制。三要加强对信访工作的分析研判和规律性总结。要对信访人、信访时间、信访事项等，定期进行总结分析研判，认真分析原因，提出解决措施。四要把信访工作与我为群众办实事紧密结合。要坚持源头治理、科学决策，把可能转化为信访的师生诉求问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态；信访人的合理诉求要及时解决到位，不合理诉求要思想政治教育到位，生活确有困难的要帮扶到位，对恶意信访要依规依纪依法教育、处理。五要提高干部队伍做好新时代信访工作的能力。要按照提高政治站位、提振精气神、提升工作标杆的要求，开展经常性的信访业务培训，提高化解纠纷、依法办理信访的工作能力，提高信访法治化的水平，做到信访工作的政策方案好、落实执行好、师生反映好。

姚佐文、蔡雷、曹灯明就做好信访工作提出要求。他们指出，一要加快信访回应的速度。信访受理单位要第一时间回应师生诉求，强化部门协同，不拖延、不推诿、不扯皮。二要提高信访工作分析研判的效度。要坚持分类办理原则，对于涉及本单位的信访，要认真分析研判问题原因，举一反三建立常态化长效化机制，切实通过信访矛盾化解来推进工作。三要增加信访办理的透明度。信访受理单位要按要求及时受理和回复信访人诉求，对于不实举报、信访，要及时澄清。四要加大信访工作问责力度。对违反《信访工作条例》人员，要依规依纪依法及时追责问责。

会上，党政办公室、校纪委负责人分别汇报2022年上半年信访工作情况，组织部负责人汇报“我为师生办实事”网上反映问题情况。

学校相关职能部门主要负责人、基层党委（党总支）书记参加会议。

（文：师轩 / 图：葛婕 / 审核：董强）